Estorno não realizado e mau atendimento via WhatsApp

Não respondida
Goiânia - GO
11/03/2026 às 11:38
ID: 242958697
Segue o id da minha primeira reclamação ID: *****, que inclusive está sem resposta. O vendedor veio com uma resposta pelo whatsapp totalmente sem educação informando que "esse tipo de situação tem que se resolver por mensagem para tirar as dúvidas" [Editado pelo Reclame Aqui] essas palavras vindo logo de uma empresa que não atende nenhum telefoneuito menos responde o whatsapp. Além de tudo bem questionar dizendo que me respondeu, claro uma hora depois, não vai adiantar nada mesmo. Após tudo isso veio pedir meus dados do banco para o estorno, engraçado que não recebi nada até hoje, e estou no aguardo ainda. Será que vocês por obséquio poderia responder logo e só me devolver o meu dinheiro? Qual a dificuldade? Não tem nem muito o que falar, afinal em alguns posts e aqui nas reclamações podemos ver que não vem de hoje essa falta de comunicação e profissionalismo da empresa. Decepcionada