Assinaram uma conta no meu nome
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
09/08/2024 às 02:28
ID: 194841477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfui ver o histórico de compra q eu fiz e tinha um pix desconhecido feito
Aí fui procurar saber e fizeram isso, usaram meu número de pix pra conseguir comprarem conteúdo
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 17:57
Olá ,
Sentimos muito pelo ocorrido. Entramos em contato com você por e-mail para encontrarmos a melhor solução possível para essa situação. Gostaríamos de reafirmar que a Privify nunca processa, salva ou armazena nenhuma informação de pagamento em sua estrutura.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida restante.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Privify
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 14:47
Achei péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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