Privilege Movéis E Decorações

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Rio de Janeiro - RJ

07/05/2025 às 12:18

ID: 216476331

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ID: *****
Título: Compra frustrada de um guarda roupa
Reclamação: Comprei um guarda roupa modulado na loja Privilége HomeDecor 20/09/2024 até hoje estou esperando a NF q ficaram de me enviar, mas me enviaram um pedido de faturamento. Esse guarda roupa era meu sonho de consumo, aí virou um pesadelo q eu comprei. No dia 08/10/24 solicitei umas peças q vieram danificadas e quando estava montado vi q não era o q esperava muito fraco o material e cheio de marcas por não vim c os furos, aí comecei a pedir a peças p trocar, estou até a presente data esperando. Agora eu quero a troca do guarda roupa todo, pois já perdi a garantia q o meu montador me deu q ele vinha trocar essas peças. Estou insatisfeita c tudo, o q era um sonho virou pesadelo frustado. Solicito a troca urgente, pois estou acabando de pagar e não estou feliz c a compra. Espero q vcs me ajudem a resolver, obrigada