LEIA antes de comprar nessa loja
Não respondida
Votorantim - SP
28/07/2026 às 20:54
ID: 255080153
Insatisfação é pouco sobre essa loja, experiência PESSIMA!
Não se iludam pelo atendimento da venda, pois pra te venderem, prometem mundos e fundos, mas chega na hora da entrega, a história muda completamente!
Comprei uma mesa com 5 cadeiras, como só tinham 4 cadeiras a pronta entrega, ficou acordado que mandariam as 4 e pediriam a quinta cadeira do mesmo fornecedor, garantindo assim que fosse igual as demais, após um prazo de 35 dias ÚTEIS, veio a primeira decepção, a quinta cadeira veio totalmente errada, entramos em contato com o gerente que falou que pediria novamente a quinta cadeira (novamente mais 30 dias ÚTEIS para um novo pedido para ajustar o erro da loja) e ainda falou pode ficar com essa que veio errado, quem fica com 4 cadeiras de uma cor e apenas 1 de outra cor? Solução no mínimo incabível! Até mesmo desrespeitosa, e lá vamos nós aguardar mais 30 dias úteis pra nova cadeira, nesse meio tempo, o tampo da mesa com menos de um mês de uso, começou a estourar (o que já mostra a qualidade do produto que por sinal não é barato), mais outra decepção! E mais 35 dias úteis para o tampo da mesa tb!
O gerente então sugeriu que abrisse mão da outra cadeira e trocasse por um bistrô quebrado (imensa falta de respeito) e como se não bastasse, falou que teria que pagar 900 reais a mais pra trocar pelo bistrô QUEBRADO! ABSURDO!
Falei que queria as cadeiras iguais, e novamente 35 dias ÚTEIS pra chegar, e ainda falou como se estivesse fazendo um favor em mandar 5 cadeiras do mesmo lote.
Resumo da obra, mais de 100 dias nessa novela, não tenho mesa, não tenho cadeira, queria receber amigos em casa na copa, passou a copa, e tô sem absolutamente nada!
E como se não bastasse, ainda ofereceu uma ALMOFADA pra compensar meu desapontamento (ridículo isso, sério? Uma almofada? Imensa falta de respeito).
NÃO RECOMENDO NEM PRA INIMIGO!
Encantam na compra, mas cospem na sua cara após o dinheiro na conta e ainda fazem cara de superioridade.
NÃO COMPREM ABSOLUTAMENTE NADA LÁ!