Privilege Movéis E Decorações

Reclamar dessa empresa

Domingos Martins - ES

23/09/2025 às 11:35

ID: 227592881

A loja ofertou Cabeceiras de mostruário em ótimas condições. A partir daí vieram os desgastes: disse que a entrega seria feita por eles num prazo (até 3 dias se não me engano). Defini os horários que poderia receber e eles foram fora do horário combinado e na hora de entregar os rapazes levaram o produto arrastando e danificaram parte de uma cabeceira.

Reclamei com a vendedora e ela me disse que por ser mostruário não poderia trocar, sendo que o produto estava em perfeitas condições na hora da compra.
Lamentável.
Algumas empresas não se preocupam com o pós venda e esquecem que o consumidor precisa ser respeitado em todas as fases da venda.