Imobiliária Privilégio Peninsu...

Prezado Sr. Tarley,
Pedimos sinceras desculpas pelos episódios vivenciados nas duas oportunidades em que confiou seu imóvel à nossa imobiliária. Quando um cliente escolhe trabalhar conosco pela segunda vez, a responsabilidade é ainda maior e lamentamos profundamente não ter correspondido às suas expectativas.
Sua reclamação foi tratada internamente com a seriedade que merece. Realizamos uma apuração sobre a condução das visitas ao seu imóvel, reconhecemos que houve falhas no padrão de atendimento esperado e tomamos as providências cabíveis junto à equipe envolvida, reforçando diretrizes de conduta profissional, foco e exclusividade na apresentação dos imóveis dos nossos clientes.
Respeitamos integralmente sua decisão de retirar o imóvel da nossa carteira e agradecemos a oportunidade de ter nos relacionado com o senhor(a). Caso, em algum momento, deseje retomar o contato mesmo que apenas para nos dar um retorno mais detalhado sobre como podemos evoluir ficaremos à disposição.

Agradecemos a sinceridade do feedback. Reclamações como a sua são valiosas para que sigamos aprimorando nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe Privilégio Imóveis