Imobiliária recusa agendamento de vistoria e dificulta acompanhamento pela inquilina.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2026 às 16:48

ID: 250620025

Assunto: RECLAMAÇÃO Recusa de agendamento e impedimento de acompanhamento de vistoriaPrezados,Venho por meio deste formalizar uma reclamação formal a respeito da postura desta imobiliária quanto ao agendamento da vistoria do imóvel.Fui informada de que o procedimento foi marcado unilateralmente para o dia 08/06. Ocorre que, conforme já comunicado, não possuo qualquer disponibilidade nesta data. Para viabilizar o ato, propus duas datas alternativas viáveis 05/06 ou 06/06 , as quais foram recusadas por vocês de forma inflexível.Como locatária, tenho o direito legal e contratual de acompanhar presencialmente a vistoria para garantir a transparência do processo e evitar cobranças ou apontamentos indevidos. A imposição de uma data inviável e a recusa em negociar configuram uma clara tentativa de dificultar o meu direito de fiscalização.
OBS: A imobiliária confirmou o agendamento de vistoria acompanhado do inquilino para o dia 06/06/2026 às 14h. Eu mudei todos os meu planos para acompanhar a visita e depois de algumas horas foi criado um novo obstáculo com a finalidade impedir que eu(inquilina) acompanhe a vistoria de saída.

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