Pior empresa do Brasil

Em réplica
São Gonçalo - RJ
09/08/2024 às 12:13
ID: 194867647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO consultor promete muita coisa na hora que vc precisa do benefício é negado, pois quando se trata de pagar o carro eles negam o benefício
Manda uma pessoa para fazer a sindicância e o mesmo diz que vai dar negativa para não dar o seu direito
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2024 às 15:38
Olá, Sr. Rodrigo! Tudo bem?
Ao receber uma comunicação de evento, a Privilégios CBB, imediatamente, dá início ao procedimento de abertura deste, solicitando a documentação necessária e realizando a análise do ocorrido, a fim de apurar a dinâmica dos fatos e as circunstâncias que levaram ao seu ocasionamento.
Salienta-se, inclusive, que todas as ações da associação são pautadas e previstas no regulamento.
Nos casos onde são constatadas irregularidades/desconformidades em que não há cobertura técnica, o associado é devidamente notificado e cientificado da decisão. Contudo, a Privilégios assegura ao associado o direito ao contraditório e à ampla defesa, oportunizando que este apresente um recurso administrativo visando a reconsideração da decisão.
Cumpre informar que o seu recurso foi recebido na data no dia 10/08/24, fora do horário comercial, e encaminhado para análise no dia 12/08/24.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Cordialmente,
PRIVILÉGIOS CLUBE DE BENEFÍCIOS DO BRASIL
Réplica do consumidor
14/09/2024 às 04:44
Está baseando no gps que na serra não marca, o gps tem que marcar de um e um minuto, e não Serra não funciona arrumando desculpa para não pagar o associado