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São Paulo - SP

25/03/2024 às 18:24

ID: 185383139

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Comprei um sofá 1.90mts (2 modulos 90cm e BR 5cm TEC4042E/TEC7004Luxo) e uma poltrona Egeu 90cm (1 modulo 90cm e 02 BR 5cm *******/TEC7004Luxo) em 21/09/******* e foi entregue no final de outubro, incluso antes da data prevista que era 21/11/*******. Ocorre que no inicio de Março de *******, os pés da poltrona e do sofá começaram a entortar, e a cada dia entortam mais. Entrei em contato com a vendedora Thainá no 10/03/******* reclamando do defeito que surgiu, e ela verificou com a gerência, e somente no dia 25/03/******* depois de eu pressionar, respondeu que eu não direito a garantia, pois os 90 dias após a entrega haviam vencidos. Em suma, te cobram R$6,*******,00 em um jogo de estofados que apresenta defeito depois dos 90 dias, e simplesmente lavam as mãos e o consumidor que se lasque!