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Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

03/04/2025 às 00:34

ID: 213812491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um plano de *****mb dessa operadora que toda semana me dá uma dor de cabeça diferente. Não entregam a velocidade contratada, tenho feito várias reclamações as quais todas tenho os protocolos e não resolvem o problema. Hoje foi agora d&*****39;água, após passar o dia todo comigo m internet caindo entrei em contato mais uma vez com o suporte que me falou que o problema era minha tomada (além de não resolver colocam a culpa no cliente) pois bem troquei o aparelho de tomada e essa [Editado pelo Reclame Aqui] de internet continua caindo. Pensa que mandaram alguém vir aqui ver mesmo com dezenas de reclamações? Negativo estão cagando para o cliente. Hoje tive prejuízo pois dependo da internet contratada para operar o Ifood da minha loja, não funcionou nos poucos momentos que funcionou caia logo em seguida.... Meu último atendimento foi feito pelo ***** que sequer saber resolver o problema, além de me deixar falando sozinho. Fiz a reclamação junto a Anatel e vou procurar m u advogado para entrar com um processo contra a operadora. Já estou procurando outra operadora descente para contratar!!!