Procedimento médico adiado 3 vezes pela clínica Alívio/Hapvida, causando dor e transtorno

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/09/2025 às 19:07

ID: 226145215

Meu convênio é Hapvida. Tenho um procedimento de bloqueio para fazer na clínica pro Alívio . ( Day hospital em Salvador
A Hapvida autorizou o fazer nessa clínica.
A clínica marcou para o dia 15/08 , quando chegou na véspera do procedimento cancelou dizendo que o médico desmarcou e remarcou para o dia 22/08.
Depois na véspera do dia 22 entrou em contato dismarcando para o dia 05/09. E hoje dismarcou novamente dizendo que o médico dismarcou e remarcou para o dia 12/09 Pergunto o por quê e diz que o médico teve um contratempo. Dismarcou por 3 vezes e eu estou com dor e não pude realizar o procedimento.
Eu perguntei se a clínica é tão negligente p manter em seu quadro de funcionários um médico que vive dismarcando exames dos pacientes a todos momento

Compartilhe