pagamento em duplicidade
Em réplica
São Paulo - SP
05/01/2015 às 16:38
ID: 11358838
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento em duplicidade. Entrei em contato com a empresa, depois de algumas tentativas o sr. José do departamento financeiro não respondeu meus e-mails. Mesmo enviando os comprovantes de pagamento a empresa não devolveu meu dinheiro.
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Resposta da empresa
05/01/2015 às 17:17
Boa Tarde Sr. Alex.
Fizemos uma pesquisa e não identificamos nenhum pagamento em duplicidade.
Por gentileza, enviar os 2 comprovantes para que possamos tomar as devidas providências.
E-mail: *******
Atenciosamente.
Réplica da empresa
07/01/2015 às 15:41
Localizamos o pagamento em duplicidade e já ressarcimos o cliente.