Perdi o OTP e ninguém me ajuda
Respondida
Casimiro de Abreu - RJ
03/11/2022 às 19:28
ID: 152899185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTroquei de telefone, e não tenho o aparelho antigo. Perdi o OTP e não consigo acessar a conta devido autenticação de 2 fatores, desde março tentando ajuda da Probit Global que não me responde!
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Resposta da empresa
03/11/2022 às 20:08
Prezado Senhor,
Este site (RECLAME AQUI) não tem o devido cuidado de solicitar a identificação correta da Empresa reclamada, nem pela apresentação de docs como notas fiscais, ou contratos de serviços firmados entre as partes. Somado a isso, consumidores também não zelam pelo mesmo cuidado ao pesquisar sobre a Empresa a qual reclamam.
Uma consulta mínima em nosso site, mostraria ao Senhor que NÃO SOMOS a Empresa https://******* a qual o Senhor está tendo problemas e sim a https://******* que nada tem a ver com BITCOINS.
Favor reclamar com a empresa correta e não a nossa.
De qualquer forma desejamos sorte na sua solução.
At.
Direção.