Pró Coração

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Granito - PE

18/02/2025 às 15:55

ID: 210261183

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A Clínica Pró-Coração Petrolina desmarcou consulta agendada há mais de um mês, marcou para uma outra data e horário determinados pela clínica, sem nenhuma possibilidade de se ajustar ao meu horário. Hoje, 18/02, um dia antes da nova data, foi enviada mensagem, solicitando a confirmação em até 3h, caso contrário, seria cancelada. Desde que a nova data foi imposta, sem nenhuma possibilidade de alteração, conforme informado, venho tentando negociar a minha ausência no trabalho e, hoje, no intervalo do trabalho, quando verifico e respondo a mensagem, 3h42 min após o contato inicial, fui informado que já não era possível, outra pessoa havia sido colocada no meu lugar. Em outras palavras, se você tem uma consulta na Pró-Coração Petrolina precisa deixar de trabalhar para responder a mensagem na hora que for enviada, uma verdadeira falta de respeito com o paciente que coloca em questão o profissionalismo dessa clínica.