Demora no estorno de pacote de remoção de tatuagem após encerramento do serviço
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2026 às 16:18
ID: 254678637
Comprei um pacote de remoção de tatuagem, a empresa parou de oferecer o serviço, me prometeu estorno do valor restante das sessões já se passaram 48 dias, o pagamento não foi feito a e a unidade unidade que eu frequentava quer jogar a responsabilidade para outra unidade e ninguém resolve nada
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:17
Olá, Maria.
Agradecemos antecipadamente seu relato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
E aproveitamos para informá-lo que o gestor responsável já está analisando o seu caso e em breve entrará em contato para buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o cliente Pró Corpo
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:00
Letícia, gerente da unidade do Tatuapé resolveu meu pagamento em menos de 24hrs, muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10