Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

04/07/2024 às 13:25

ID: 192221397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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AGENDEI PARA 04/07 ÁS 13:00 UM HORARIO, CHEGUEI NA CLINICA AS 12:45, FUI ATENDIDA POR UM MOÇO NÃO SEI SE É DENTISTA.. INFORMEI QUE TINHA UM HORARIO AS 13:00. O MESMO LOGO DIZ QUE TODOS ESTAVAM EM HORARIO DE ALMOÇO E QUE VOLTARIA AS 13:00.
EM NENHUM MOMENTO MENCIONOU QUE EU ENTRASSE E AGUARDASSE, JÁ QUE FALTAVA 15 MINUTOS PARA O HORARIO, EU NÃO PODERIA AGUARDAR DO LADO DE FORA, POIS O LOCAL NÃO MUITO BEM LOCALIZADO E AO REDOR MUITO MENDINGO E NÓIA, COMO EU IRIA FICAR NA PORTA DA CLINICA ??? EM NENHUM MOMENTO FUI AVISADA DE QUE DAS 12:00 ÁS 13:00 É HORARIO DE ALMOÇO.
RETORNEI PARA MEU TRABALHO E AO CHEGAR ME MANDAM UMA MENSAGEM DE QUE O DR DISSE QUE EU TIVE UM IMPREVISTO E QUE NÃO PODERIA AGUARDAR.
AGUARDAR DO LADO DE FORA EU PODERIA MESMO. AGORA DENTRO DA CLINICA NÃO HAVERIA PROBLEMA NENHUM.
NÃO INDICO ESSA CLINICA, PESSIMA LOCALIZAÇÃO PARA FICARMOS AGUARDANDO DO LADO DE FORA.

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Consideração final do consumidor

15/10/2024 às 08:22

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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