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Brasília - DF

23/06/2025 às 16:30

ID: 220332283

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Minha esposa veio fazer o exame de colonoscopia na Prodigest da asa norte, em minha companhia. A princípio a sua colonoscopia foi agendada para às 15:40h. Enviaram na véspera uma mensagem antecipando o horário para às 15:20h. Orientaram para chegar com 40 minutos de antecedência. Chegamos com 60 minutos de antecedência com vistas a evitar possíveis contratempos. Considerando até às 15:40h a minha esposa não ter sido chamada, obtivemos a informação que o médico responsável , Dr. *****, responsável pelo exame estava um pouco atrasado e , pelo fato de estar por entrar de férias, há uma grande quantidade de pacientes. No momento, já decorrido o atraso que ocorre, informaram-nos que ainda há de dois a três pacientes à frente da minha esposa.Outros pacientes também estão indignados com a justificativa dada para esse descompromisso e falta de respeito demonstrado por esse profissional. Recomendo que os interessados em fazer exame neste local, levem em consideração o fato relatado para que não venham a se arrepender como nós. Jamais indicarei esta clínica para qualquer pessoa. É uma vergonha! São 16:14 hs e ainda faltam por volta de 3 pessoas, não temos expectativa de quando ela será chamada.