Evidence Tower Atraso na entrega, cobrança de evolução de obra após prazo e construtora ignora contato há meses

Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/03/2026 às 10:15
ID: 242387731
Sou proprietário da unidade 802 do empreendimento Evidence Tower, da Prodomo Engenharia / Prodomo Construtora, e registro aqui uma reclamação pública diante da total falta de retorno da empresa após diversas tentativas de resolução administrativa.
O empreendimento sofreu atraso na entrega, fato amplamente conhecido entre os proprietários.
Durante o período de obra foi cobrada taxa de evolução de obra, encargo vinculado à fase construtiva do empreendimento. O problema é que essa cobrança permaneceu mesmo após o prazo de entrega divulgado pela própria incorporadora, o que gerou prejuízo financeiro aos adquirentes.
A própria comunicação da empresa indicava:
Previsão inicial de entrega: dezembro de 2024
Posteriormente alterada para: julho de 2025
Diante disso, no dia 18/12/2025 enviei e-mail formal à construtora solicitando:
demonstrativo dos valores cobrados a título de evolução de obra
data considerada pela incorporadora como término da obra
regularização ou restituição dos valores cobrados após o prazo de entrega divulgado
No mesmo dia, a construtora respondeu informando que entraria em contato a partir da segunda semana de janeiro de 2026 para negociação das verbas indenizatórias relacionadas ao atraso do empreendimento.
Também foi solicitado o envio dos comprovantes da evolução de obra.
Todos os documentos foram enviados ainda em 18/12/2025.
Ou seja, a empresa passou a ter todas as informações necessárias para realizar os cálculos e iniciar a negociação.
O que aconteceu desde então?
Absolutamente nada.
Em 18/01/2026 cobrei novamente um posicionamento da empresa, e desde então não houve qualquer resposta.
Nenhum contato.
Nenhuma reunião.
Nenhum cálculo apresentado.
Nenhuma proposta.
Estamos falando de uma situação envolvendo atraso na entrega de imóvel e valores pagos pelo consumidor, e mesmo assim a empresa simplesmente ignora o cliente após afirmar que iniciaria negociação.
Importante registrar que diversos proprietários do Evidence Tower já estão se organizando para adoção de medidas judiciais em razão do atraso do empreendimento e dos prejuízos decorrentes, e diante da postura da construtora, essa possibilidade se torna cada vez mais concreta.
Mesmo assim, permaneço aberto à resolução amigável, desde que a empresa demonstre seriedade e apresente:
o cálculo da evolução de obra cobrada após o prazo de entrega
posicionamento sobre a regularização ou restituição dos valores
encaminhamento das verbas indenizatórias mencionadas pela própria empresa
Caso a construtora continue ignorando as tentativas de solução administrativa, a situação será formalizada também junto ao PROCON, além da adoção das medidas judiciais cabíveis para restituição dos valores e reparação dos prejuízos suportados.
O mínimo esperado é que a empresa cumpra aquilo que ela própria afirmou em resposta oficial: iniciar a negociação das verbas indenizatórias relacionadas ao atraso do empreendimento.
Aguardo posicionamento público da Prodomo Construtora.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 10:11
Olá, Luiz Henrique!
Informamos que todas as orientações necessárias, bem como os cálculos detalhados referentes à sua solicitação, foram devidamente encaminhados para o seu e-mail cadastrado.
Cordialmente,
Relacionamento com o Cliente
Pro Domo Construtora
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 10:33
Após a reclamação enviaram o acordo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9