Curso caro para o pouco oferecido com questões de conteúdos que não são abordados nas aulas
Resolvido
Rosário do Sul - RS
30/01/2025 às 22:57
ID: 208697043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso há 1 ano e não consegui resolver uma unica questão de calculo. Estou tendo que recorrer ao chatgpt para auxilio. Uma gama enorme de exercicios com formulas não foi abordada nas aulas do mesmo módudo, além de não ter suporte no site para contestação. Apenas um espaço para tirar dúvidas e que ocorre demora nos retornos. Não recomendo.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 14:37
Olá Patrick, a Pro Educacional em atendimento a sua solicitação:
Conforme resolvemos por mensagem do whatsapp, a plataforma contém todos os conteúdos exigidos em edital da certificação. Os conteúdos citados por você, existem no curso, porém estão em outros capítulos, que não foram apresentados de forma prévia, em virtude do conteúdo na plataforma estar na ordem do edital.
Quanto ao suporte de ensino: na plataforma temos `a disposição um campo específico para dúvidas, e também temos atendimento pelo whatsapp.
Esperamos atender sua expectativa de resolução e auxiá-lo da melhor maneira na busca pela sua aprovação.
Atenciosamente,
Suporte de Ensino Pro Educacional
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 14:39
Empresa apresentou solução e vamos acompanhando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10