Curso desatualizado e com problemas de qualidade, apesar de taxa adicional paga.

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Curitiba - PR

17/06/2026 às 12:05

ID: 251641757

Fiz uma compra ano passado para o curso para tirar a CEA, porém como não deu tempo de tirar ano passado e teve a mudança da ANIBIMA, solicitei a troca do curso para o meu objetivo e tive que pagar uma taxa a mais - não vi problema nisso - porém o curso é totalmente desatualizado com questões desatualizadas, estou aprendendo mais com aulas gratuitas no youtube do que no própio curso. As aulas de 2021/2022 com questões que nem fazem mais sentido para a nova certificação, fora que algumas aulas são horriveis na questão da qualidade de camera, som e até professor que não explica direito.

Uma pena porque foram 1000 reais investidos nesse curso e agora terei que gastar mais para assinar outra plataforma porque não atualizam conteúdos.

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Resposta da empresa

20/06/2026 às 09:38

Olá.

Lamentamos que o seu acesso aos conteúdos anteriores permaneceu ativo durante a migração do curso antigo para a nova certificação, . Gostaríamos de entender melhor essa situação para verificar exatamente quais materiais foram acessados e garantir que tudo esteja correto.

Entramos em contato por meio do telefone cadastrado, mas ainda não recebemos retorno. Poderia, por gentileza, responder às mensagens que enviamos para que possamos analisar o caso com mais detalhes e buscar a melhor solução?

Ficamos à disposição e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.