Dificuldade de conexão e lentidão no site durante os cursos e exercícios.
Resolvido
Brasília - DF
18/08/2025 às 20:13
ID: 224822137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA conexão com o site é horrível durante os cursos. Tem vezes que eu simplesmente vou passar de uma aula para outra e tenho que ficar recarregando a página por uns 10 minutos até efetivamente conseguir chegar na página da aula seguinte. Mesma coisa para quando vou fazer exercícios. Já tentei em vários computadores e com várias redes diferentes, mas o problema é realmente no servidor do site.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 09:10
Olá,
Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, o problema foi resolvido. E estamos trabalhando em novas atualizações.
Ficaria grato se pudesse avaliar nosso atendimento.
Estamos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Pro Edu
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 12:25
A empresa entrou em contato comigo via Whatsapp e resolveu todos os problemas que eu estava tendo. O atendimento foi rápido e eficiente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10