Passei de primeira na prova da Apimec, mas plataforma de curso travou agora no estudo do segundo módulo

Resolvido
Florianópolis - SC
07/07/2026 às 12:37
ID: 253296003
Curso bom, passei tranquilo na primeira prova do CNPI, mas agora no segundo curso a plataforma travou algumas vezes ao baixar apostila e responder simulados. To precisando com urgência, uma vez que fui contratado já.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 13:25
Olá!
Agradecemos pelo seu feedback e, principalmente, por compartilhar sua experiência. Conforme conversamos por telefone, ficamos muito felizes em saber que você foi aprovado na primeira prova do CNPI e, mais ainda, pela sua contratação. Parabéns por essa conquista!
Em relação à instabilidade relatada, após contato com o suporte, identificamos que o problema estava relacionado ao cache do seu navegador, o que acabou interferindo em algumas funcionalidades da plataforma, como o download da apostila e a realização dos simulados. Após o ajuste no seu navegador, a situação foi normalizada e o acesso voltou a funcionar corretamente.
Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.
Desejamos muito sucesso na continuidade dos seus estudos e na sua nova etapa profissional!
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 08:34
Foi resolvido rapidamente. Atendeu às expectativas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10