Erro no cadastro do e-mail travou meu login no app
Respondida
Piraju - SP
26/07/2026 às 13:45
ID: 254866781
perdi o acesso ao aplicativo da clínica pq cadastraram meu e-mail c uma letra errada na recepção. agora nao consigo ver meu histórico d sessões e nem reagendar datas e o suporte no Whats nao altera meu cadastro d dados de jeito nenhum.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 23:18
Prezada, boa noite.
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato. Informamos que os dados de acesso ao aplicativo seguem os procedimentos de cadastro e validação estabelecidos pela clínica, visando a segurança das informações dos clientes.
Estamos à disposição para verificar as informações relacionadas ao seu cadastro e orientar quanto aos procedimentos necessários para atualização dos dados de acesso e utilização das funcionalidades disponíveis.
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