Insatisfação com Tratamento Estético: Falta de Cronograma, Produtos e Dificuldade de Reembolso
Não respondida
Areado - MG
16/06/2026 às 18:48
ID: 251581371
Comprei serviços para tratamento estético, foi feito um cadastro pelo Instagram da empresa e foi dado como cortesia um brinde de tratamento para verificar como a pele reage e como seria, fiz o teste na loja cambui em março conf, o anexo PIX a vista que a loja fez um contrato de estetica com mais tratamentos facial e também nas nadegas, porem nunca foi pedido os produtos, tambem não foi feito um cronograma para tratamento, o SAC da loja diz que teria que esperar 60 dias para estar fazendo minha devolução, q ate o momento não fizeram, foi pedido devolução do PIx pelo meu banco Nu Bank a empresa também não fez preciso de ajuda pois até o presente momento o SAC diz que tem uma auditoria na empresa e que pediu urgencia e ate agora nada de solução não gostaria de gastar com advogado ou ir no PROCON espero que consigam , obrigada