Clínica de estética não realiza estorno de procedimentos ineficazes e não dá retorno

Não respondida
Jundiaí - SP
22/07/2026 às 13:12
ID: 254560659
Minha mãe comprou dois procedimentos nessa clínica, nenhum fez efeito nenhum e um deles ela não quis mais nem continuar devido a não ter efeito nenhum, ou seja ficou uma sessão aberta para estorno. A clínica falou que precisaríamos ir até lá falar com a gerente, fomos e ela informou que estorno é complicado porque o setor é enrolado então falou que poderia deixar aberto na clínica pra fazer outro procedimento, falou que ia passar pra meninas e elas fariam contato. Não fizeram, tive que retornar de novo e aí falaram que iam abrir um protocolo com retorno em 4 dias, se passou um mês e ninguém fez contato, voltei de novo o retorno e agora a clínica informa que não tem acesso e não consegue resolver. Só pode ser brincadeira, além de ser ruim, venderem procedimentos que não funcionam, não devolverem dinheiro, ainda não conseguem nem dar retorno sobre o que vai ser feito efetivo.