fui fazer preenchimento no malar e a medica ficou me oferecendo outros procedimentos
Resolvido
Nossa Senhora dos Remédios - PI
09/07/2026 às 17:29
ID: 253523925
entrei na sala determinada: so malar. a medica olhou e falou "nossa amiga, e essa papada?" e depois "e esse bigode de fumante?" e depois "ja pensou em botox no pescoço?". eu falei q nao queria, ela insistiu. eu saí de la me sentindo feia e inadequada, sendo q entrei me achando ok. o malar ela fez direito, mas o comportamento me incomodou.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 20:45
Prezada, Ellen
Prezamos por um atendimento humanizado, respeitoso e individualizado, e reforçamos que nossas avaliações são realizadas com o objetivo de apresentar possibilidades de tratamentos de acordo com as necessidades e desejos de cada paciente, sempre respeitando a decisão de cada pessoa.
Os profissionais podem sugerir procedimentos complementares quando identificam outras possibilidades de tratamento, porém entendemos a importância de que essas orientações sejam transmitidas de maneira adequada e confortável para o paciente.
Seu relato será encaminhado à equipe responsável para conhecimento e avaliação, a fim de reforçarmos continuamente nossos padrões de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:55
A médica fez o malar certo, mas o comportamento me deixou mal. A empresa me ouviu e falou q vai orientar melhor a equipe. Não resolve o que aconteceu, mas aceito o retorno e espero q melhorem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7