Demora na entrega do laudo d bioimpedância
Respondida
Xaxim - SC
28/07/2026 às 11:05
ID: 255018595
fiz uma bioimpedância e uma avaliação completa no inicio do mês e disseram q me mandariam o laudo no PDF em ate 48h no e-mail. já faz mais d uma semana e continuo cobrando no Whats sem nenhum retorno definitivo.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 01:07
Prezado, Enilson
Olá. Lamentamos que essa situação tenha gerado essa percepção e agradecemos por compartilhar sua manifestação.
A Pro Estética preza pela transparência, qualidade e bom atendimento aos seus clientes. Recebemos seu relato e informamos que iremos verificar internamente as informações relacionadas à realização da bioimpedância, emissão do laudo e envio da documentação solicitada.
Nossa equipe irá analisar o ocorrido e realizar as devidas verificações para que possamos prestar os esclarecimentos necessários e garantir o suporte adequado.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso com um atendimento responsável, transparente e respeitoso aos nossos clientes.