Descaso no atendimento e cancelamento de procedimentos estéticos
Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 16:48
ID: 256685413
Fiz um pacote com alguns procedimentos estéticos para melasma e colágeno, fiz um procedimento somente e me disseram que a atendente iria entrar em contato, não entrou em contato e nem sabia que eu existia, então marquei um novo procedimento para o dia 08/08 e qual a minha surpresa, mandaram uma mensagem desmarcando. O descaso e o desleixo com a cliente é gritante, não se importam com nada, recepcionistas desligadas e desinteressadas. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], por me prometer e não cumprir. Voltei lá, para solicitar a devolução e a recepcionista nem quis saber o motivo, nem se importou em me convencer a mudar de ideia, me passou o telefone de um SAC que não atende. Vou tentar outras formas para resolver o meu problema..