Compra com pagamento certificado mas sem retorno
Em réplica
Natal - RN
06/03/2025 às 10:27
ID: 211443443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo passado dia 23 de Fevereiro fiz uma compra a esta empresa cujo pagamento foi de imediato confirmado e que seria enviado email com o respectivo n de envio para rastreamento. Ontem dia 05/03 resolvi enviar mensagem por whatsApp com o anexo do meu pedido e respetivo numero da encomenda á qual me responderam perguntando o meu nome completo para verificarem no sistema o que me levou a desconfia "*****" è o registo respeitante ao CNPJ.
O numero do pedido deveria ser suficiente. Depois disso nada mais. Hoje 06/03 voltei a enviar outra mensagem da qual nem aberta foi. Isto me cheira a [Editado pelo Reclame Aqui].
Esta a transcrição da conversa por whatsApp:
[05/03/2025 16:49] *****: Boa tarde. Fiz uma encomenda no passado dia 23/02 cujo pagamento foi aprovado mas que até hoje não tive mais nenhum contacto, gostaria que me informassem do andamento do envio.
[05/03/2025 16:50] Profishingbrasil : Olá boa tarde tony
[05/03/2025 16:50] Profishingbrasil : Vou verificar no sistema pra você
[05/03/2025 16:50] Profishingbrasil: Pode passar seu nome completo por favor
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 19:42
Olá caro Antonio Pio, o Cnpj e o Nomes citados pertece ao sócio da empresa Pro Fishing Brasil. Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos que já tenha sido resolvido, estamos entrando em contato com você via e-mail para melhor atendimento e sanar todas as dúvidas. Att Pro Fishing Brasil
Réplica do consumidor
24/07/2025 às 13:21
Recebi realmente o vosso email esta manhã e já respondi ao cuidado de Helder como foi sugerido. quem esperou 5 meses tbm pede ficar a aguardar mais um pouco
Réplica do consumidor
08/08/2025 às 14:40
dia 24-07-******* recebi email da empresa a pedir desculpa e que iam resolver a situação o mais rapido possivel mas até hoje ninguem mais me contatou, continuo a dizer que a empresa não é séria ou confiavel