Pedido não recebido depois de 1 mês da compra, e sem codigo de rastreio
Respondida
Sorocaba - SP
12/12/2024 às 13:14
ID: 204465721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a Nova Vara Daimond Carbon Ultra Light por *******,88. Depois do meu e-mail de compra concluída não recebi mais nenhum e-mail e nem código de rastreio, Estou tentando entrar em contato mas ninguém me responde, gostaria de receber reembolso do meu pedido já que não estou recebendo. Número do pedido: #*******
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 20:37
Olá caro AIRTON JOSE, já entramos em contato com você via whatsapp para solucionar seu caso, pois a vara de pesca que tinha escolhida acabou saindo do estoque após o fabricante ter enviado alguns produtos com defeitos, de toda forma vamos te enviar por e-mail também para manter a conversa. Caso tenha dúvidas não heite em entrar em contato.