Pro Fishing

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Curitiba - PR

25/02/2025 às 14:54

ID: 210829843

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Em Fev/24 fiz a compra de uma quencher da Stanley na Pro Fishing. No anúncio dizia que se tratava de um produto original. Acreditei que realmente era original. Contudo, em Fev/25 a alça da quencher descolou. Dessa forma, acionei a garantia vitalícia da Stanley para consertar o produto. Nessa ocasião, a Stanley me informou que a garrafa era [Editado pelo Reclame Aqui] e, assim, ela não tinha a garantia vitalícia. Diante dessa informação, relatei o problema por meio do "fale conosco da Pro Fishing", o qual não foi respondido. Depois disso, tentei o whatsapp da empresa, que também não foi respondido. Isso tem mostrado que essa empresa NÃO É CONFIÁVEL E NÃO SE IMPORTA COM OS CLIENTES, vendendo produtos falsos que são anunciados como originais e sem sequer responder à solicitações que são realizadas pelos meios de comunicação disponibilizados por ela mesmo. Um total desprezo pelo cliente! O correto seria a empresa me fornecer um produto original como estava no anúncio na época da compra.