Estorno não realizado e falta de atendimento após devolução de produto
Resolvido
São Paulo - SP
14/10/2025 às 16:53
ID: 229334303
Fiz uma compra de uma filling com essa empresa, a filling veio com uma cor nada haver com o que foi me mostrado nos vídeos pelo WhatsApp, fiz a devolução da peça, essa empresa ficou de fazer o estorno até 7 dias, porém até agora nada e eles não respondem , hoje faz 14 dias que eles receberam a peça, o engraçado é que quando foi pra vender o atendimento era super rápido e hoje um super descaso. Só quero o que é meu de direito
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 17:20
Boa Tarde! Kamila, conforme analisado na data de hoje 15/10/*******, foi realizado pela empresa o estorno solicitado. Finalizamos a solicitação, e ficamos a disposição .
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 23:32
Descaso com o cliente no pós venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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