COLCHÃO RUIM
Respondida
Salvador - BA
16/12/2024 às 12:28
ID: 204775449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei na loja para comprar um colchão da marca SIMONS o vendedor me indicou um, que segundo ele era Espanhol e similar e que estava com excelente desconto, que saia por mais de R$ 7 mil reais.
hoje com 1 ano e 4 meses apos o recebimento o colchão esta mole e deformando
marca PIKOLIN
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 12:58
Sra. Simone, somos revendedores da Marca Pikolin, infelizmente a garantia concedida pelo fabricante e de 1 ano, seu colchão foi entregue 23/07/******* onde a garantia foi ate 23/07/******* .
Desta forma ficamos com as mãos atadas para tentar intervir a seu favor junto ao fabricante.
Mas estou lhe passando o contato da pessoa responsavel da Pikolin para que a senhora , se for de vosso interesse, expressar o seu descontentamento .
- Andre Tupinamba -*******