Empresa não paga plantões concluídos e ignora grávida que depende do valor vou até o fim por justiça

Não resolvido
São Paulo - SP
05/12/2025 às 00:21
ID: 233790191
Realizo esta reclamação porque a situação ultrapassou todos os limites do aceitável.
A profissional que prestou serviço para a Pro House é mãe de família, grávida, com três filhos, e mesmo assim continua aguardando o pagamento de plantões que foram completamente cumpridos. São plantões referentes a setembro e outubro, que deveriam ter sido pagos até o começo de novembro, totalizando 11 plantões e 16 horas extras, e até agora nada foi resolvido.
O que mais preocupa é a postura de falta de retorno.
Nos grupos de contato, responsáveis como Niki, Alice e Maria simplesmente não respondem, deixam mensagens no vácuo e não passam nenhuma posição concreta.
Esse chá de canseira atinge diretamente uma família que depende desse dinheiro.
Também chama atenção o fato de que a empresa, com menos de dois anos de existência, apresenta informações bem inconsistentes: o endereço cadastrado parece ser residencial e o telefone do CNPJ não pertence à empresa, segundo o próprio atendente. São detalhes que aumentam ainda mais a preocupação e reforçam a necessidade de transparência.
Quero deixar claro que tenho comprovantes, registros, horários e tudo documentado.
Não estou aqui por impulso.
Estou aqui porque todas as tentativas de resolver de forma tranquila foram ignoradas.
E quero que fique muito bem entendido:
EU VOU ATÉ O FIM POR ESSA PROFISSIONAL.
Eu não vou desistir até que o pagamento seja efetuado e a situação seja esclarecida.
Tudo o que estou relatando aqui está baseado em fatos e provas que possuo.
Não estamos pedindo nada além do que é devido:
Pagamento dos plantões realizados
Resposta oficial e imediata
Posicionamento profissional, claro e transparente
Espero retorno urgente, porque essa situação já passou de um simples atraso e se tornou um completo desrespeito com uma mãe, uma gestante e uma trabalhadora.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 17:38
Prezado Sr. Alexsandro,
Verificando em nossos sistemas nao localizamos qualquer informação que possa nos das direcionamento sobre o profissional e ao atendimento prestado.
Dessa forma nao temos como localizar e verificar sobre o caso em questão.
Em havendo qualquer duvida a profissional pode acessar nossos canais de atendimento e ou nos contatar através do e-mail [email protected], com seus dados pessoais.
Nossa equipe esta a inteira disposição para acolher os profissionais.
Equipe Qualidade no Atendimento.
Pro House Saúde
Consideração final do consumidor
03/05/2026 às 14:51
Eu aconselho vcs profissionais da área, não façam negócio com essa empresa, eles não pagam os plantões se vcs não forem atrás, e se pagarem, não pagam o valor combinado eles dão a maior canseira e quando pagam, é um valor bem abaixo do combinado. Estão avisados !!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/05/2026 às 17:35
Prezados,
Nos mantemos a inteira disposição para esclarecer as duvidas quando essas sao pertinentes a nossa atuação, nesse caso nao temos como esclarecer qualquer ação sem dados ou informações.
Nossa equipe esta a inteira disposição para acolher os profissionais.
Equipe Qualidade no Atendimento.
Pro House Saúde