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Contagem - MG

25/04/2025 às 09:51

ID: 215576765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia!
Adquiri curso online em outubro/2024.
Precisei de algumas informações no início deste ano e o números ***** e ***** não funcionam (tentei várias vezes e hoje novamente). Hoje, preciso novamente. Mas venho tentado nos últimos dias. No Chat me responderam 1 vez. Depois nunca mais tive respostas. O e-mail no site, enviei 2 ou mais. Sem resposta.
Os 2 e-mail disponíveis, que consegui, enviei diretamente do meu e-mail. Mas sem sucesso.
Agora o site está em manutenção e preciso correr contra o tempo pois nem consigo tentar negociar talvez um pagamento à mais para prolongar porque nem atendida e respondida eu sou.
Muito chateada.

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Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 17:21

Disponibilizaram os cursos e prorrogaram para mim. Finalizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9