Cobrança indevida de taxa de visita, má prestação do serviço, recusa em emitir nota fiscal e agendamento não cumprido para manutenção de freezer.
Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 10:03
ID: 234789903
Solicitamos manutenção do freezer agendaram para quinta feira às 11 horas o técnico apareceu as 14. Ligamos na empresa e atendente ***** disse que havia esquecido de avisa lo. Técnico chegou em casa em 5 minutos atendeu 2 ligações. Fez orçamento que aprovamos mas o rapaz nao ter tempo pra fazer que teria que agendar. Cancelamos o retorno d9 mesmo . Hoje apareceu fazendo escândalo cobrando uma taxa de visita. A empresa diz que e assim mesmo. Paguei e os mesmo se negam a emitir nota fiscal. Baseado neste péssimo serviço optamos por trocar o aparelho. O qual ja recebemos 2 dias depois da compra com nota