Progresso Logística - ProLog

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Camaragibe - PE

01/08/2022 às 12:29

ID: 147605339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação, aqui no site, quanto ao prazo de entrega de um ar condicionado, (deveria ser entregue no dia 27/07/22 e quando entrei em contato com a Frio Peças fui informado que só receberia o produto dia 03/08/22). A resposta que recebi foi que a reclamação foi migrada para a transportadora (Progresso). Acontece que eu não comprei o ar condicionado à Progresso, portanto quem me deu o prazo para o dia 27 não foi a Progresso e sim a Frio Peças. Logo, a responsabilidade é da Frio Peças, até porque, quando realizei a compra, nem sabia que a Progresso estava envolvida.