Bloqueio de contato após reclamação sobre falta de retorno em fretamento e solicitação de informação sobre operação.
Não respondida
Natal - RN
25/03/2026 às 18:36
ID: 244331211
Pelo WhatsApp, fiz uma reclamação por falta de retorno nos meus pedidos de esclarecimentos sobre um fretamento para sair do Piauí trazendo para o RN. Enviei a lista com os equipamentos para o atendimento. Esperei muito, esperei em média de 5 dias, e como nao tive retorno; tive que insistir para que fosse atendido. Mas tambem nao tive êxito. Estranho que somente quando fiz a reclamação pela ausência no retorno do meu pedido, o atendimento me bloqueou através do WhatsApp e da minha linha telefônica. Achei muito estranho uma empresa agir dessa forma com os clientes (já sou cliente de outras encomendas). Inclusive após reclamar pela falta de retorno fiz uma indagação se a empresa ainda estava operando na região, e que se nao estivesse poderia me informar contato de alguma outra que tenha os mesmos serviços. Após isso, o atendimento de forma arbitrária e sem consideração aos clientes; bloqueou meu contato. O atendimento foi na Rodoviária Nova de Floriano/PI.