Pro Luva

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/07/2019 às 22:11

ID: 93123276

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Abri a mesma reclamação no fabricante HO SOCCER. Adquiri uma luva e após 2 meses ela rasgou na palma. Dano anormal q nunca vi antes. Jogo no gol há mais de 25 anos e tive diversas marcas e nunca aconteceu antes. Entrei em contato com a empresa e recebi a resposta q passaram 30 dias para troca. Troca eu solicitaria se o tamanho estivesse errado, se não gostasse da cor. comuniquei a falha e a empresa não se dispôs ao meno a analisar o ocorrido o que me faz perceber menosprezo com o consumidor. Vejo q já existem reclamações iguais portanto há um vício de falha de produto. Solicito que análise do meu caso. Chamado *******.