Pro Luva

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São Paulo - SP

03/09/2018 às 12:09

ID: 38132995

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Comprei uma luva no mês 06/18 e quando o produto chegou, add a loja através do whatsapp para questionar sobre algumas coisas da luva, como o cheiro forte do látex, qual tipo de cuidado para manter a qualidade e o tempo de uso.
Fiz um comentário na página do facebook, falando que achei que a entrega seria rápida e o ótimo pós-vendas da empresa, falou que eu já estava criticando antes mesmo da entrega. A luva chegou em uma segunda-feira, segui as orientações para lava-la e na quinta-feira usei a mesma em um campo gramado. Pra minha surpresa, a mesma já começou a descosturar e a ter desgastes até que grandes para um primeiro uso.
Chamei a empresa no whatsapp para falar sobre o defeito e me pediram para mandar fotos, quando eu mandei as mesmas o atendente já decretou que foi mal uso (sim, por foto apenas) e não defeito de fabricação. Começamos a discutir isso por volta das 10:00 da manhã e se arrastou até umas 16:00.
Além disso, fiz reclamações nas páginas do Facebook e no Instagram da empresa e para minha surpresa, eu fui bloqueado em ambas pois segundo o atendente, eu não estava ajudando em nada e só queria tumultuar ou seja, só é bom quando existe elogios a empresa e aos produtos e nunca reclamações.
Por fim, usei a luva no máximo 10 x, sendo 8 em gramado e 2 em terrão e e mesma já estourou lateralmente e na palma conforme as fotos.

OBS: Tenho uma luva da Nike profissional a 4 anos e a mesma só possui desgaste, e joguei várias vezes em terra com ela.

OBS 2: O Valter é patrocinado por essa marca né, imagino que ele deve trocar de luva todos os jogos devido a intensidade né? Pois se em 10 sábados (duas horas de jogo) a minha luva já está assim, imagina a dele que treina todos os dias....