Atraso Excessivo na Entrega e Códigos de Rastreio Inválidos
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
31/08/2025 às 12:33
ID: 225775883
Fiz uma compra no dia no dia 10 de maio e após uma serie de adiamentos e novos códigos de rastreio (que nunca constaram o objeto na base de dados dos correios) por problema com fornecedor, estou no final de agosto ainda sem meu produto e com um novo código de rastreio recebido a 1 semana atrás e que ainda não consta no banco de dados dos correios
Situação complicadíssima, apenas quero receber meu pedido.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 10:38
Olá Italo, tudo bem?
Seu pedido estará sendo reenviado com postagem em outra agência do Correios. Logo te mandaremos o código de rastreio e irá receber sua camisa.
Atenciosamente, Pro Mantos!
Réplica do consumidor
03/09/2025 às 11:36
No aguardo (mais uma vez).