Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra online

Não resolvido
Contagem - MG
27/01/2026 às 15:25
ID: 238982755
Efetuei uma compra no dia 20 de agosto de 2025 e até hoje, 26 de janeiro de 2026, não recebo minha compra. Já tentei entrar em contato através de whatsapp e e-mail, mas obtive nenhuma resposta.
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Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 10:19
A empresa incentiva a compra ao possível cliente com post's em redes sociais bem elaborados. Seu perfil de Instagram constam produtos com muita qualidade e alguns depoimentos, onde aparentam para nós, possíveis compradores, certa segurança tanto no quesito qualidade do produto quanto a entrega desse produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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