Compartilhamento de feedback sobre o nascimento de bebê em 4/3

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

04/04/2026 às 10:42

ID: 245135371

Tivemos nossa nene em 4/3, tive ótimas acontecimentos mas tb pessimismos, gostaria de compartilhar e dar o feedback para o responsável

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 15:24

Prezada Sr. Guilherme, boa tarde!

Agradecemos a sua disponibilidade e gentileza em nos atender. Conforme contato telefônico, sua manifestação foi encaminhada para os departamentos envolvidos.
Em breve lhe daremos um retorno.

Atenciosamente,

Pro Matre Paulista
Rua São Carlos do Pinhal, n 139
Bela Vista - São Paulo/SP
Tel.: 5080- 6400

Réplica da empresa

13/04/2026 às 15:56

Prezado Sr. Guilherme, boa tarde!

Esperamos que os esclarecimentos prestados tenham sidos satisfatórios.
As suas observações foram importantes e contribuirão para os nossos processos e melhorias.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,

Pro Matre Paulista
Rua São Carlos do Pinhal, n 174
Bela Vista - São Paulo/SP

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 16:37

foi pontuado todos os problemas, espero que se tiver de voltar em algum momento, tudo esteja corrigido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6