Demora Excessiva no Atendimento a Gestantes em Maternidade
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 18:28
ID: 249977389
Minha filha está grávida e precisou tomar medicação por 3x e as 3x à espera do atendimento foi de 3 a 4 hrs de espera pra por a medicação sendo que é convênio,não só com ela mas com todas que estavam ali mulheres grávidas com dor,sensíveis e necessitando de atendimento rápido um absurdo, espero que vcs organizem melhor esse atendimento por ser uma maternidade hospital de nome deveria ser eficiente,funcionários atenciosos porém agilidade nesses casos seria melhor.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:26
Prezado Sra. Cleide, bom dia!
Tomamos conhecimento do registro da sua manifestação e estamos tentando um contato telefônico, mas infelizmente não tivemos sucesso até o momento.
Para nós é extremamente importante ouvi-lo e entender melhor, os detalhes de sua queixa para que as ações necessárias possam ser adotadas.
Dessa forma, pedimos a gentileza de informar o nome da paciente, confirmar o número do seu telefone ou nos indicar o melhor horário para entrarmos em contato.
Atenciosamente,
Maternidade Pro Matre Paulista.