Fila na recepção enorme
Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2026 às 17:49
ID: 255395713
A fila da recepção é um absurdo. O que adianta ter cinco lugares para atender se apenas um atendente tem no local estão faturando pouco, quanto custa uma atendente para a estrutura de vocês.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:13
Prezado Senhor Daniel, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos pela experiência vivenciada e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocasionado.
Informamos que sua manifestação será encaminhada ao Gestor responsável para análise e adoção das tratativas que se fizerem necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela oportunidade de avaliar seu apontamento, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Pro Matre Paulista
Rua São Carlos do Pinhal, n *****
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 18:53
A fila toda de cara feia mas ngm reclama diretamente , é desuninano isso o que adianta ter 6 posiciones com 1 atentente ou 2?