recusa a entregar resultado de exame

Question

em março de *******, realizei exame de polissonografia na unidade barra da Pro-Med Rio. Por razões de foro íntimo, não busquei o resultado até a data de hoje em que procurei entrar em contato e ver como poderia fazer para buscar o mesmo, ciente, é claro que passado o tempo, o exame não teria serventia clínica. Fui surpreso com a negativa de entrega do exame por protocolo da empresa, pois passados mais de 6 meses os resultados não seria fornecidos.

Entendo que os resultados não tem função clínica, porém, sendo um exame meu, que foi pago, entendo que a empresa não pode se negar a fornecer os resultados auferidos à época, independente se foi há 3 dias, 3 meses ou 3 anos. fere não só questões de consumidor como direito a informação.