Conta bloqueada há 3 meses sem solução e falta de resposta no WhatsApp. Ameaça de boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Comercinho - MG

28/10/2025 às 15:16

ID: 230458195

Aqui vai completa 3 meses que bloquearam minha conta e até hj nada de resolver mando mgs no whatsapp nem responde responde eu vou fazer boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

10/03/2026 às 14:08

Olá.

Agradecemos seu contato.

Realizamos uma verificação interna e, pelos dados disponíveis neste perfil do Reclame Aqui, não conseguimos identificar o registro correspondente em nossa base de clientes da Pro Motors.

Para que possamos analisar a situação de forma adequada, pedimos que encaminhe um e-mail para nosso canal oficial de atendimento informando nome completo, CPF e detalhes da solicitação, para que nossa equipe possa realizar uma verificação mais detalhada.

[email protected]

Ressaltamos que as tratativas e atualizações são realizadas exclusivamente por este canal oficial, garantindo maior segurança e organização no atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Pro Motors