Ceancelamento de contrato

Prezada Ana Paula,

Agradecemos por nos comunicar sobre sua experiência e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Lamentamos saber que houve falhas na comunicação e no atendimento à sua solicitação de cancelamento do contrato, especialmente em relação à continuidade dos boletos emitidos.

Gostaríamos de informar que já tomamos as medidas necessárias para revisar e corrigir a situação. O seu pedido foi devidamente registrado e já finalizamos todos os processos de cancelamento.

Pedimos desculpas pela falta de retorno anterior e pela demora no processo. Agradecemos a parceria no período o qual foi nosso cliente, e estamos a disposição para o que precisar futuramente.

Atenciosamente,
Dep. de Relacionamento

Boa tarde! Acabo de receber um novo boleto de cobrança referente a serviços prestados pela empresa pró ocupacional, que tenho solicitado cancelamento a mais de um ano.
A emissão de novas cobranças ainda não foram encerradas, peço que verifiquem novamente o caso

Boa tarde Sra. Ana!

Após analise em nosso sistema, identificamos que a solicitação de cancelamento foi acatada e o CNPJ encontra-se inativo em nosso sistema.
As cobranças estão relacionadas a um debito em aberto que antecede ao cancelamento.
Maiores informações foram encaminhadas ao seu e-mail.
Permanecemos a disposição.