PRO RACING SIMULADORES

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Curitiba - PR

08/06/2026 às 16:51

ID: 250823833

Quebra de acordo - Pro Racing prometeu etiqueta de devolução na segunda e sumiu

Após constatar que o simulador de força G de cinto da Pro Racing Simuladores (PRSIM) exige a desmontagem estrutural completa do meu cockpit contrariando a publicidade de fácil instalação , exigi a devolução baseada no Art. 35 do CDC. Na última sexta-feira, a equipe de suporte me enviou uma mensagem pedindo desculpas e prometendo formalmente que hoje, segunda-feira, daria prioridade total ao meu caso enviando a etiqueta de devolução logo na abertura do expediente.Já é segunda-feira no final da tarde e a empresa não enviou o código de postagem reversa, ignorando o próprio prazo que estabeleceu. Exijo o cumprimento imediato do acordo, a emissão da logística reversa sem custos e o estorno integral do valor pago.