Cobrança indevida de fundação em conta poupança sem autorização
Respondida
Ribeirão Preto - SP
09/02/2026 às 08:59
ID: 240163369
Eu venho fazer uma reclamação, estavam descontando na minha conta poupança da caixa todo mês um valor dessa fundação sem ao menos eu autorizar..como quase não entro na conta pq ela é poupança vim notar a pouco tempo.
Gostaria que devolvesse meu dinheiro porque eu não autorizei nenhum débito automático na minha conta.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 12:02
Bom dia Sra. Marta Mota de Oliveira Jacobucci!
Informamos que houve autorização na data 23/09/2019 pela Sra. Marta Mota.
Caso a Sra deseja ouvir a gravação com o aceite, pode entrar em contato com o nosso 0800 474546 no horário comercial de segunda à sexta-feira.
Já efetuamos o cancelamento de sua doação para que não ocorra mais o débito.
Agradecemos à sua ajuda, pois, alcançamos a marca de 2.111 transplantes renais e realizamos mais de 114.000 sessões de hemodiálise por ano.